Het einde van een bijzonder jaar is in zicht, en net als voor ieder ander, was het ook voor ons een jaar zoals we nog niet eerder hebben meegemaakt. Over het algemeen stond de coronacrisis gelijk aan slecht nieuws. Hoe hebben we toch kunnen voorkomen dat de coronacrisis een vertraging in de energietransitie teweegbracht, maar juist een versnelling veroorzaakte?
Beste maand ooit
Eind februari vierden wij bij iwell dat we de beste maand ooit hadden gedraaid. Een paar dagen later sprak Bruno Bruins, toen nog minister voor Medische Zorg & Sport, de inmiddels fameuze woorden: ‘Mensen in heel Nederland worden opgeroepen zoveel mogelijk thuis te werken’. In de maanden die volgden, merkten we dat de paniek had toegeslagen. Er werd geen enkel besluit genomen, door geen enkele klant. We hadden wel contact – op gepaste afstand – maar tot actie kwam het niet. De energietransitie en alle daarmee gepaarde initiatieven werden even op hold gezet en hadden geen prioriteit.
Stof neergedaald
In juli was het stof van de eerste lockdown wat neergedaald, en vonden we – samen met onze klanten – onze weg weer. Want hoe konden we nu zorgen dat onze potentiële klanten de stap naar ons product niet als een spannende en extra investering zagen? Door de boel om te draaien en ze te overtuigen dat ze een kans om hun CO2-uitstoot te verlagen plús een besparing in euro’s voor hun huurders weg zouden mislopen als ze de stap niet zouden wagen. Toen we dat inzicht hadden, hebben we keihard gewerkt aan onze leasepropositie. Met succes!
Vlucht
Door te zorgen dat de maandelijkse besparing groter is dan het huurbedrag, en het risico volledig bij iwell neer te leggen, kunnen klanten toch verduurzamen, zonder een euro te hoeven investeren. Door te ontzorgen en risico weg te nemen, zijn we weer volop gaan draaien en hebben we 400 procent groei gerealiseerd ten opzichte van vorig jaar. Gesprekken kwamen weer van de grond en door te werken aan onze online zichtbaarheid en kennis te delen in onze blogs en via onze webinars, dienden nieuwe contacten zich aan. Zo hebben wij kunnen voorkomen dat de energietransitie met piepende en krakende remmen tot stilstand kwam, maar juist een vlucht nam. We beseffen terdege dat we het geluk hebben dat we ons in een groeisector bevinden en dat de wereld er voor veel mensen anders uitziet.
Never waste a good crisis
Churchill zei het al: never waste a good crisis. Als je zorgt dat je wendbaar bent en in kunt spelen op veranderende omstandigheden, kun je toch je klanten aan je binden. Zo hebben wij zelfs in dit onvoorstelbaar vreemde jaar onze klanten kunnen helpen hun steentje bij te dragen aan de 55% CO2-reductie die we met z’n allen voor 2030 moeten bewerkstelligen. Laten we deze lessen in de tweede lock-down ook in de praktijk brengen.
Meer weten?
Nieuwsgierig naar onze slimme batterij? We vertellen je graag meer over de besparingen die je kan behalen, verzwaringen van netaansluitingen kan voorkomen en de andere mogelijkheden, zoals lease. Lees hier hoe wij te werk gaan of maak direct een afspraak!
